Asistencia post-ventas

El Grupo FUXION y las empresas que lo integran tiene una vocación de servicio, que nos guía durante todo el proceso de relación con el cliente: desde la elaboración de la oferta hasta el suministro de los pedidos pasando por todas las fases desde la recepción del pedido a lo largo de todo el proceso de fabricación.

Además, seguimos ofreciendo servicio a nuestros clientes después del suministro de las válvulas y durante todo el ciclo de vida útil de las mismas por medio de nuestros servicios de:

• Suministro de Manuales de Mantenimiento
• Suministro de Repuestos
• Servicio de Asistencia Técnica
• Formación

Manuales de Mantenimiento

Las empresas del Grupo FUXION proporcionan Manuales de Instalación, Operación y Mantenimiento de las válvulas suministradas con todos los pedidos.

Los Manuales proporcionan instrucciones claras y concisas para el correcto Almacenamiento, Instalación, Operación y Mantenimiento de las válvulas. Operaciones que hay que realizar siguiendo las instrucciones indicadas, de forma adecuada para la válvula, segura para el operador, para el resto de personal de la planta, y cuidadosa con el medio ambiente.

Servicio de Asistencia Técnica

Las empresas del Grupo FUXION ofrecen un servicio de Asistencia Técnica e Ingeniería en campo para mantenimiento y reparación de las válvulas fabricadas por las empresas del Grupo.

Nuestras capacidades incluyen:

• Supervisión de montaje
• Puesta en marcha
• Reparación de averías
• Análisis e investigación de averías
• Regulación de actuadores
• Mantenimiento preventivo
• Mantenimiento correctivo